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海外求人情報毎日更新 2025/01/15NEW!

求人概要

Agensi Pekerjaan CS MALAYSIA Sdn Bhdの求人詳細

SNSサイトの広告チャットサポート

その他 未経験

SNSサイトの広告チャットサポート

【チャット業務メイン】ペナン島勤務!SNSサイトのチャットサポート業務

◉募集理由
- 急速に成長を続けるグローバル企業の一員として、さらなる業務拡大に向けて新たなメンバーを募集しています。SNSおよびチャットを活用した顧客サポート業務を中心に、世界規模での顧客対応を担当していただきます。英語力を活かして、国際的なチームと共に成長し、キャリアアップを目指す方をお待ちしています。入社後は「未経験」の方でも「安心」して学べる研修制度があります。

◉会社の特徴:
- フランス・パリに本社を構える世界最大のBPO企業。コールセンターの座席数では世界一を誇ります。約40年にわたり、電気通信、金融、保険、製薬、メディア、ITなど多岐にわたる業界で、世界160以上のマーケットに展開しており、1,000社を超えるクライアントに対してCRM(顧客管理)のサービスを提供しています。

◉アピールポイント:
- オフィスは、海や自然に囲まれた環境
- 通勤ストレスなし!徒歩やバスでの通勤が可能
- 国際色豊かなオフィス(日本人スタッフ以外にも東南アジア各国から集結したスタッフと共に働いていただきます)
- 服装、髪型自由
- 入社後のトレーニングも完備、未経験の方でも勤務できる環境
- 社内イベントも毎月充実!多国籍スタッフとの交流イベントもあります

◉魅力的な勤務地:
- ペナン島は、リゾート地としても人気の高い場所で、海や自然に囲まれた環境の中で仕事ができるのも大きな魅力です。ペナン島での勤務は、仕事の合間にリラックスできる時間を提供し、生活と仕事のバランスを大切にしながら働くことができます。

◉求める人物像:
- SNSサイトを日常的に利用されている方
- 自発的に学び、成長を目指す方
- チームワークを大切にし、目標達成に向けて取り組める方
- 国際的な環境で活躍したい方
- カスタマ―サポート経験者大歓迎!(給与交渉可能)

募集内容

募集職種 その他
求人種別 人材紹介
対象となる方 ▼下記のマレーシアのビザ要件を満たす方

・高卒の場合→卒業から5年以上の就業経験
・専門・短大卒の場合→卒業から3年以上の就業経験
・大学卒の場合→就業経験問わず

▼必須スキル
-基本的なPCスキルをお持ちの方
-適切なコミュニケーションスキルをお持ちの方
-日常会話レベル以上の英語力をお持ちの方
※英語のテストならびに英語面接があります。 
仕事内容 ◉仕事内容

マレーシア・ペナン島でSNSサイトの広告チャットサポートを行っていただきます。

SNSサイトに広告を掲載されている広告主へのカスタマーサポートサービスを提供していただきます。

プロジェクトは現在30~40名程で日本人のみならず、東南アジア各国から集結したスタッフが活躍中!グローバルに成長できる環境があります。

-お問い合わせ例
・ 広告掲載をしていたけれど、なぜか不適切なコンテンツだと報告があった
・ 広告運用したいが分からないのでサポートが必要
・ 企業イメージ、ブランドイメージに準じた対応など

◉入社時期
20025年1月27日、2月17日 
雇用形態 正社員 
勤務地 【マレーシア】 Lengkok Mayang Pasir 1, Bandar Bayan Baru, 11900 Bayan Lepas, Pulau Pinang, Malaysia
給与 月給 9,000リンギット~10,000リンギット
待遇及び福利厚生 ◉給与:約310,000円 - 350,000円/月

◉待遇・福利厚生:

【物価や生活水準のイメージ】

-家賃 6万円前後(プール・ジム・家具家電が付いているコンドミニアム)
-生活費 (食費や光熱費、通信費を含む) 5万円前後
-毎月の平均貯金額:約10万円〜約15万円

◉福利厚生
-医療保険
-有休10日間
-病気による有給14日間
-就労ビザ手配(ビザ取得後にマレーシアへ渡航。ビザは申請から1ヶ月かかります。)
-日本からマレーシアへの片道航空券
-マレーシア到着後の6日間のコンドミニアムの提供
-銀行口座開設などのサポート
-充実した研修制度
-住居探しのサポート 
休日・休暇 ◉勤務時間・曜日:

-シフト勤務07:00 ~ 20:00
拘束時間9時間(休憩含)
*基本的に残業はございません
*今後シフト時間が上記の時間帯以外へ変更する可能性がございます。

◉休暇・休日:
-完全週休2日制
-有給10日間
-病気の時に使えるお休み(14日)
-年間休日は120日以上 

企業情報

設立 2016年08月
代表者
資本金
従業員数 3
事業内容 人事コンサル業
主要取引先
ホームページ https://www.csmalaysia.com/
所在地 15-1(Suite 3) Menera 1 Mont Kiala, No.1, jalan Kiara, Mont Kiala, 50480, Kuala LumpurMenera 1 Mont Kiala

企業からのメッセージ

海外で新しい挑戦をしたいあなたへ!

「海外のリゾート地に住みながら働いてみたい」「新しい環境でキャリアアップしたい」「このまま海外で働く夢を終わらせたくない」
そんなあなたの挑戦を、当社は全力でサポートします!
マレーシア屈指のリゾート地「ペナン島」で、新しい一歩を踏み出してみませんか?

お客様とのやり取りは、チャットがメインの業務。実は電話対応が苦手・・・でも安心して働ける環境です。業務に必要なスキルや知識は入社後にしっかりとサポートするので、未経験でも心配いりません。

一緒に働くスタッフは、日本人スタッフだけでなく、世界中から集まった多国籍のメンバーが活躍している、グローバルな環境です。英語力を活かして、さらに磨くチャンスもあります!リゾート地で働きながら、国際的なスキルを身に付けることができます。

さらに、ペナン島の素晴らしい環境で、日々の業務にリラックスしながら集中できるのも大きな魅力です。観光地としても有名な場所で、仕事が終わった後は海や自然に囲まれてリフレッシュすることができます。

「英語を使ってスキルを高めたい」「海外で働くことに挑戦したい」そんな気持ちが少しでもある方は、ぜひ一度ご相談ください。

あなたの新しい挑戦を、ペナン島で一緒にスタートしましょう!
ご応募をお待ちしております。

応募情報

応募方法 応募フォームよりご応募下さいませ。
選考の流れ ◎ ご応募から内定までは、1週間以内~2週間程度頂いております。◎

~選考の流れ~
※テスト・面接は全てオンラインで行います。

・応募フォームより応募
・オンラインで面談(不安な点などしっかりヒアリングします)
・必要書類提出(履歴書・タイピングテスト・敬語テスト)
・英語オンラインテスト
・1次面接
・2次面接
・内定
面接地 オンライン面接
採用担当者 Aya Chunai

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※求人内容の信ぴょう性についてはWORLDPOSTが保証しているものではありません