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海外求人情報毎日更新 2022/05/29NEW!

求人概要

Agensi Pekerjaan Job Search Asia Sdn.Bhdの求人詳細

ホテル予約サイトカスタマーサポート

販売・サービス関連職 

ホテル予約サイトカスタマーサポート

超都心勤務でKLCCまで徒歩5分&駅から徒歩1分の好立地♪

マルチナショナルな職場で英語と日本語を使いながら、自分を高められる環境です!

募集内容

募集職種 販売・サービス関連職
求人種別 人材紹介
対象となる方 ・日常会話レベルの英語力 (日本語:英語=7:3程の割合)
・大卒、もしくは短大/専門卒業後7年以上、もしくは高校卒業後10年以上の就業経験をお持ちの方(ビザ取得のため)
・40歳くらいまでの方
・お客様の状況に応じプロフェッショナルとして対応できる方
・臨機応変な対応ができる方
・シフト勤務に柔軟に対応できる方

【歓迎条件】
・コールセンターでの勤務経験をお持ちの方
・ビジネスレベルの英語力をお持ちの方

入国制限されていませんので日本からの応募も可能です。

■日本在住の方■
・内定後、就労ビザが取れるまでの期間(2〜3ヶ月を予想)は、日本からフリーランスとして在宅勤務して頂きます。
・その際ラップトップ、ヘッドセットなどの仕事に必要な機材は企業側で用意します。
・就労ビザが取れ次第、マレーシアに渡航して頂きます。 
仕事内容 ★このプロジェクトでは大手ホテル予約サイトのサポートスタッフとして働いて頂きます。上記サイトを利用してホテルの予約、または予約宿泊日の変更やキャンセルをされる日本人顧客と各国のホテルとの間に入り、双方を結ぶブリッジ業務です。

・日本人顧客からのホテル予約、もしくはキャンセル対応
・仮予約管理、お問い合わせ対応
・宿泊客からのスペシャルリクエスト確認、フィードバックやクレームの共有
・変更、キャンセル内容を各国の提携ホテルへ連絡

※すべての業務は電話、もしくはEメールにてご対応頂きます。(電話:Eメール=7:3程の割合)
※入社した後はきちんとしたトレーニングが設けられるのでご安心ください♪
 
雇用形態 正社員 
勤務地 【マレーシア】 Level 32,Menara Allianz Sentral,
給与 月給 8,000RM~9,000RM
待遇及び福利厚生 ・就労ビザ支給
・マレーシアへの片道航空券
・6泊分のアコモデーション費支給
・民間保険加入
・入院費負担
・フレックス補助金最大RM3,000/年支給
 (病院診察代、書籍代、PCや携帯の購入時、日本への一時帰国費用等に利用可)
・ビル内のジム利用代 RM100/月まで会社負担 
休日・休暇 週休2日制 

企業情報

設立 2016年04月
代表者
資本金
従業員数 8
事業内容 ・求人サイトKL-WINGの運営
・日本人、日本語スピーカー、マレーシア人の人材紹介
主要取引先
ホームページ
所在地 Kuala Lumpur SentralSentral, 50470 Kuala Lumpur MalaysiaLevel 32, Menara Allianz Sentral,

応募情報

応募方法 応募フォームよりご応募してください。その後ご応募された方にメールアドレスをお伝えしますので写真付き履歴書をお送りください。
選考の流れ ◎ ご応募から内定までは、2週間~3週間程度頂いております。◎

1.応募フォームによる書類選考をさせていただきます。

2.採用担当者との面接をセッティングさせていただきます。

3.内定決定

※面接日等は考慮しますので、ご相談ください。
面接地 オンライン
採用担当者 原田みなみ

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※求人内容の信ぴょう性についてはWORLDPOSTが保証しているものではありません