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海外求人情報最新更新日 2018/01/18 NEW!

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求人概要

The St. Regis Bora Bora Resortの求人詳細

ホテル バトラーサービス

販売・サービス関連職 

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ホテル バトラーサービス

世界一のビーチリゾート、タヒチ・ボラボラ島でのお仕事です

セントレジス・ボラボラリゾートは広い南太平洋に浮かぶ、世界で最も美しくロマンティックなボラボラ島にある、マリオットグループ最高級のリゾートホテルです。17万8千平米もの敷地に89棟のヴィラが建つリゾートでは、ここでしか味わえない体験を、美しいラグーンと島のシンボルであるオテマヌ山の景色をと共に楽しむ事ができます。

バトラーは、セントレジスブランドの要の役職です。ヘッドバトラーとフロントオフィスマネージャーにレポートをします。バトラーは、全てのお客様のご要望に応じ、家でくつろいでいる様に感じて頂けるよう、お客様のご滞在をより良いものにする責任があります。ご到着前のお部屋の準備から、チェクイン、チェックアウトのお手伝いまで、ハウスキーピング、フロントオフィス、ルームサービスなど様々な部署と連携を取りながら、お客様のご滞在全体に関わり、クオリティーの高いご滞在をご提供します。バトラーはホテルのあらゆる面において精通していなければならない、とても重要なポストです。

募集内容

募集職種 販売・サービス関連職
求人種別 一般求人
対象となる方 採用条件:
日本語と英語が流暢なこと
日本語が母国語である方が望ましい
セントレジスホテルでのバトラー経験があればなお良し 
仕事内容 - 全てのお客様のお好みを把握していること
- ご到着時のお出迎え、ホテルと客室に関する情報を全てご案内すること
- ご到着された全てのお客様のルーミング(お部屋までのエスコート)をし、ホテルの無料サービスであるアンパッキング、アイロンがけ、靴磨き、無料ドリンクなどの説明を必ず行うこと
- お客様のラウンドリーのピックアップとデリバリーをご希望の時間に行うこと
- お客様からのクレームに対応し、バトラーのレポートに記録し、デューティースーパーバイザーに詳細を連絡し、問題解決に取り組むこと
- お客様のアンパッキング、パッキングのお手伝い
- メンテナンス部署に客室のフロア全域のメンテナンス不良や機械、家具、建具などの損傷を報告し、進捗状況の確認をすること
- 客室をご到着されるお客様のゲストヒストリーを確認しながら、アメニティーの設置やご要望に沿った準備をすること
- 客室タイプにより、ウェルカムアメニティーを設置すること
- ホテル内レストランやスパ設備とオファーのご案内をし、ご予約を取ること
- 日本人のお客様の担当となりケアをすること

■ 社員寮完備(無料)、社員食堂での食事付き(三食)、勤務開始と退職時の往復航空券を支払います。VISA費用はリゾート到着後、払い戻しをします。
■ 週休二日(有給休暇は一カ月の勤務ごとに2.5日分支給) 
雇用形態 正社員 
勤務地 【ボラボラ島】 BP 506, Vaitape, Bora Bora, 98730, French Polynesia
給与 月給 1,500USドル~1,600USドル
待遇及び
福利厚生
社員寮完備(無料)、社員食堂での食事付き(三食)、勤務開始と退職時の往復航空券を支払います。VISA費用はリゾート到着後、払い戻しをします。 
休日・休暇 週休二日(有給休暇は一カ月の勤務ごとに2.5日分支給) 
企業情報

設立
2006年06月

代表者
Richard Schilling

資本金

従業員数
225名

事業内容
ホテル業

主要取引先

ホームページ
http://www.stregis.com/borabora/

所在地
B.P 506 Vaitape, Bora Bora, French Polynesia, 98730


企業からのメッセージ

世界各国からのスタッフと一緒に働きましょう!

ボラボラ島は最高級のビーチリゾートではありますが、とても田舎な小さな島です。熱帯のアイランドでの生活には、都会にはない素晴らしい体験が待っていると同時に、不便な生活でもあります。都会でのすぐモノが手に入る生活は、ここでは得られません。アイランドでの生活に関しての不安や質問にもお答えしますので、お気軽にお問い合わせください。

また、外国人上司や同僚との職場では、自分の意見をはっきりと出すことが重要です。面接でもその点は拝見させていただきますので、遠慮なくご自身の意見をぶつけてください。

みなさまのご応募をお待ちしております。

 
応募情報
応募方法 応募フォームよりご応募ください。その後、応募された方にメールアドレスをお伝えしますので、写真付き英文履歴書をお送りください。 
選考の流れ ◎ ご応募から内定までは、3週間~1ヶ月程度頂いております。◎

1.応募フォームによる書類選考をさせていただきます。

2.人事採用担当者とのスカイプ面接をセッティングさせていただきます。

3.日本人ヘッドバトラーとのスカイプ面接をセッティングさせていただきます。

4.内定決定

※面接日等は考慮しますので、ご相談ください。
※内定後、就労VISAの取得までに最長で3カ月かかります。 
面接地 スカイプ面接
採用担当者 平川真美

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